M Banking Mobile BCA Gangguan Hari Ini, Sampai Jam Berapa? Ini Jawabannya

Adi Wira 26 Juni 2024
Mobile BCA Gangguan

Hari ini, layanan mobile banking BCA atau yang dikenal dengan m banking sedang mengalami gangguan. Banyak nasabah yang melaporkan kesulitan dalam mengakses aplikasi BCA Mobile untuk melakukan berbagai transaksi perbankan, seperti transfer dana dan pembayaran tagihan. Gangguan ini tentu saja menimbulkan pertanyaan, sampai jam berapa gangguan ini akan berlangsung? Berikut ini jawaban lengkapnya mengenai masalah mobile bca gangguan hari ini dan langkah-langkah yang bisa diambil untuk mengatasinya.

Apakah M Banking BCA Gangguan Hari Ini?

Ya, layanan M Banking BCA mengalami gangguan hari ini. Sejumlah nasabah mengeluhkan kesulitan dalam mengakses aplikasi BCA Mobile dan melakukan transaksi. Tidak hanya m banking, layanan internet banking atau KlikBCA juga terdampak, membuat nasabah kesulitan mengakses akun mereka. Menurut pernyataan Direktur Utama BCA, Jahja Setiatmadja, tim teknis BCA sedang bekerja keras untuk memulihkan layanan secepat mungkin. BCA juga meminta maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi dan menghimbau nasabah untuk tetap tenang dan waspada terhadap berbagai modus penipuan yang mungkin muncul selama gangguan ini.

Sampai Jam Berapa Mobile BCA Gangguan Hari Ini?

Belum ada informasi resmi mengenai sampai jam berapa gangguan ini akan berlangsung. Berdasarkan laporan terbaru, gangguan mulai terjadi sekitar pukul 10.30 WIB pada hari Rabu, 26 Juni 2024. BCA melalui akun resmi mereka, @HaloBCA, menyatakan bahwa kendala ini sedang dalam proses pengecekan oleh pihak terkait. Mereka menyarankan nasabah untuk melakukan pengecekan berkala dan tetap tenang.

Jika membutuhkan informasi lebih lanjut atau mengalami masalah, nasabah dapat menghubungi contact center HaloBCA di nomor 1500888 atau melalui media sosial resmi BCA di Twitter @HaloBCA dan WhatsApp di nomor 08111500998.

Langkah-Langkah Mengatasi BCA Gangguan

  1. Periksa Koneksi Internet Anda: Pastikan bahwa perangkat Anda terhubung dengan koneksi internet yang stabil. Kadang-kadang, masalah koneksi internet dapat menyebabkan kesulitan dalam mengakses aplikasi mobile banking.
  2. Coba Ulang Beberapa Saat Lagi: BCA menyarankan nasabah untuk mencoba mengakses aplikasi secara berkala. Gangguan teknis mungkin memerlukan waktu untuk diperbaiki, sehingga mencoba kembali beberapa saat kemudian dapat membantu.
  3. Gunakan Alternatif Layanan: Jika transaksi tidak dapat dilakukan melalui mobile banking, Anda masih dapat menggunakan layanan ATM BCA, serta kartu debit dan kartu kredit di mesin EDC BCA.
  4. Hubungi Contact Center BCA: Jika masalah terus berlanjut, hubungi HaloBCA di nomor 1500888 atau melalui media sosial resmi BCA untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.
  5. Hindari Memberikan Informasi Pribadi: Selama gangguan ini, pastikan untuk tidak memberikan informasi rahasia seperti PIN, OTP, dan password kepada pihak manapun untuk menghindari potensi penipuan.
  6. Pantau Informasi Resmi: Selalu periksa informasi terbaru dari BCA melalui akun media sosial resmi mereka atau situs web untuk mendapatkan update mengenai status gangguan.
  7. Tetap Tenang dan Sabar: Gangguan layanan adalah hal yang bisa terjadi pada sistem perbankan digital. Tetap tenang dan sabar menunggu hingga layanan kembali normal.

Kesimpulan

Gangguan pada layanan mobile banking BCA memang sangat mengganggu aktivitas perbankan nasabah. Namun, BCA telah menyatakan bahwa mereka sedang berupaya keras untuk memulihkan layanan secepat mungkin. Sementara menunggu perbaikan, nasabah disarankan untuk tetap tenang, menggunakan alternatif layanan yang tersedia, dan terus memantau informasi resmi dari BCA. Jika ada masalah atau pertanyaan, jangan ragu untuk menghubungi HaloBCA untuk mendapatkan bantuan.

Kirim Komentar