Panduan Cara Cek Status BPJS Kesehatan Aktif atau Tidak
Mengetahui status BPJS Kesehatan aktif atau tidak adalah hal yang sangat penting bagi setiap peserta. Status BPJS Kesehatan menunjukkan apakah anda masih terdaftar dan dapat menggunakan layanan kesehatan yang disediakan oleh BPJS.
Status yang aktif memastikan bahwa anda memiliki akses ke berbagai fasilitas kesehatan tanpa hambatan. Oleh karena itu, memahami cara memeriksa status ini dapat membantu anda memastikan bahwa anda selalu dapat memanfaatkan layanan kesehatan saat dibutuhkan.
Berikut adalah panduan langkah demi langkah untuk memeriksa status BPJS Kesehatan anda.
Cara Cek Status BPJS Kesehatan Aktif atau Tidak
- Unduh Aplikasi JKN Mobile
Unduh aplikasi JKN Mobile dari Google Play Store atau App Store di ponsel anda. - Daftar atau Masuk dengan Akun BPJS Kesehatan Anda
Jika belum memiliki akun, lakukan pendaftaran terlebih dahulu. Jika sudah, masuk dengan menggunakan akun yang sudah terdaftar. - Pilih Opsi “Cek Kepesertaan”
Di menu utama aplikasi, pilih opsi “Cek Kepesertaan” untuk melihat status keaktifan BPJS Kesehatan anda. - Periksa Status Keaktifan
Informasi mengenai status keaktifan kepesertaan BPJS Kesehatan anda akan ditampilkan di layar. - Catat Informasi yang Diperoleh
Pastikan anda mencatat atau menyimpan informasi status keaktifan untuk referensi di masa mendatang.
Mengetahui status BPJS Kesehatan anda adalah langkah awal yang penting. Jika status anda ternyata tidak aktif, anda perlu melakukan beberapa langkah untuk mengaktifkannya kembali. Berikut panduan untuk mengaktifkan kembali BPJS Kesehatan anda.
Panduan Mengaktifkan Kembali BPJS Kesehatan
Jika status BPJS Kesehatan anda tidak aktif, anda bisa mengikuti panduan berikut ini untuk mengaktifkannya kembali.
Untuk BPJS Kesehatan dari Pemerintah
- Hubungi BPJS Kesehatan Care Center 165
Langkah pertama adalah menghubungi BPJS Kesehatan Care Center di nomor 165 atau menggunakan Chat Assistant JKN (CHIKA). Anda juga bisa mendatangi kantor BPJS Kesehatan terdekat untuk mengecek status kepesertaan anda. - Laporkan Diri ke Dinas Sosial Setempat
Setelah mengetahui status kepesertaan, laporkan diri ke Dinas Sosial setempat dengan membawa dokumen seperti Kartu JKN-KIS, Kartu Keluarga, dan KTP-Elektronik. - Dapatkan Surat Keterangan dari Dinas Sosial
Dinas Sosial akan memverifikasi dokumen kependudukan anda dan menerbitkan surat keterangan yang ditujukan kepada Kepala Cabang BPJS Kesehatan setempat untuk permohonan re-aktivasi status kepesertaan KIS PBI Jaminan Kesehatan. - Laporkan ke Fasilitas Kesehatan
Setelah proses re-aktivasi selesai, laporkan ke fasilitas kesehatan pertama atau rumah sakit bahwa kartu BPJS Kesehatan anda sudah aktif kembali. - Proses Tambahan untuk Peserta yang Dinonaktifkan Lebih dari 6 Bulan
Jika status kepesertaan anda telah dinonaktifkan lebih dari 6 bulan, bawa dokumen kependudukan dan ajukan permohonan kepada Dinas Sosial untuk diproses agar terdaftar dalam Data Terpadu Kesejahteraan Sosial (DTKS) sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
Untuk BPJS Kesehatan Bayar Sendiri
- Hubungi WhatsApp BPJS Kesehatan
Kirim pesan “Hi Chika” ke nomor WhatsApp BPJS Kesehatan di 0811 8750 400. - Pilih Layanan Pandawa
Balas pesan dengan mengetik angka “6” untuk memilih Layanan Pandawa. - Pilih Lokasi Domisili
Pilih nomor yang sesuai dengan provinsi dan kabupaten/kota domisili anda. - Isi Formulir Online
Buka link formulir online yang diberikan oleh Layanan Pandawa dan lengkapi formulir tersebut dengan data yang diperlukan. - Pilih Pengaktifan Kembali Kartu
Pilih opsi “Pengaktifan Kembali Kartu” pada formulir yang telah diisi, kemudian kirim formulir tersebut. - Pilih Kelas Kepesertaan
Pilih kelas kepesertaan yang diinginkan sesuai dengan kebutuhan anda. - Lakukan Pembayaran
Lanjutkan ke proses pembayaran sesuai instruksi yang diberikan dan pastikan mengikuti semua langkah pembayaran dengan benar. - Verifikasi Status Kepesertaan
Pastikan status kepesertaan BPJS Kesehatan anda aktif kembali setelah proses verifikasi selesai.
Menjaga status BPJS Kesehatan anda tetap aktif sangat penting agar anda dan keluarga selalu terlindungi oleh layanan kesehatan. Jika status BPJS Kesehatan anda tidak aktif, segera lakukan langkah-langkah di atas untuk mengaktifkannya kembali. Dengan status yang aktif, anda dapat merasa tenang karena memiliki akses ke berbagai fasilitas kesehatan yang anda butuhkan kapan saja.